Politique de confidentialité
En clair : ce que nous recueillons quand vous réservez ou nous écrivez, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander d’en faire.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Qui sommes-nous
Agadir Stays est une activité d’accueil locale à Agadir, au Maroc. Nous louons nos propres appartements et organisons des activités, excursions, soins bien-être et transports. Joignez-nous sur WhatsApp ou par téléphone au +212 620 184 897, ou par e-mail à contact@agadirstays.com.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous envoyez une demande ou un message : votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, les dates et heures choisies, le nombre de voyageurs et ce que vous nous écrivez. Si vous créez un compte, nous gardons aussi votre langue préférée ; votre mot de passe est stocké chiffré par notre hébergeur de base de données et nous ne le voyons jamais. Votre choix de langue et un formulaire à moitié rempli sont enregistrés uniquement dans votre navigateur, pour ne pas les perdre.
Pourquoi nous l’utilisons
Uniquement pour vous répondre, confirmer ou refuser votre réservation, organiser votre séjour ou activité, vous contacter à ce sujet et respecter nos obligations légales au Maroc (par exemple la déclaration des voyageurs hébergés dans nos appartements). Nous ne vendons pas vos données, n’utilisons pas de traceurs publicitaires et n’envoyons pas de messages commerciaux sans votre demande.
Où elles sont conservées
Les demandes et les comptes sont stockés chez Supabase, le service de base de données de ce site, qui les chiffre et en contrôle l’accès : vous seul voyez vos réservations, et nous seuls les voyons toutes. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, la conversation est aussi conservée par WhatsApp.
Combien de temps
Aussi longtemps que votre réservation l’exige et que la loi marocaine nous impose de conserver des traces. Ensuite, ou plus tôt si vous le demandez et que la loi le permet, nous les supprimons.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter, corriger ou supprimer vos données, ou de ne plus vous contacter. Un message WhatsApp ou un e-mail suffit ; nous répondons sous quelques jours. Avec un compte, vous modifiez vous-même votre nom, téléphone et langue. Ces droits découlent de la loi marocaine 09-08 sur les données personnelles et, pour les visiteurs de l’Union européenne, du RGPD.
Cookies et statistiques
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires sans votre accord (voir ci-dessous). Le site enregistre quelques réglages dans votre navigateur (langue, formulaire en cours, connexion). Si nous ajoutons des statistiques de visite, nous choisirons un outil respectueux de la vie privée qui ne vous suit pas sur d’autres sites, et mettrons d’abord cette page à jour. Votre liste de favoris (les cœurs) est aussi gardée dans votre navigateur, et dans votre compte si vous êtes connecté.
Mesure publicitaire : si vous acceptez les cookies dans le bandeau, nous utilisons le Pixel Meta (Meta Platforms) pour savoir quelles publicités Instagram et Facebook nous amènent des visiteurs et des demandes de réservation. Il n’est jamais chargé si vous refusez, et vous pouvez changer d’avis à tout moment avec « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.