شروط الحجز

كيف يتم الحجز لدينا، بكلمات بسيطة — قبل أن ترسل طلبك.

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026

1. أنت تطلب ونحن نؤكد

إرسال الطلب لا يكلّفك شيئًا. يراجعه المضيف ثم يؤكده أو يرفضه، عادةً في اليوم نفسه، عبر البريد أو واتساب. لا يصبح حجزك نهائيًا إلا بعد تأكيدنا.

2. الأسعار

الأسعار باليورو وتشمل خدمتنا: لا رسوم حجز ولا رسوم منصة. الإقامات بسعر الليلة؛ والأنشطة والعلاجات للشخص الواحد ما لم تذكر الصفحة «للمركبة»؛ والنقل للمركبة. المجموع في رسالة التأكيد هو ما تدفعه.

3. الدفع

لا يُدفع أي شيء عبر الإنترنت. تدفع عند الوصول مباشرة إلى المضيف أو السائق أو المنتجع. نخبرك بطرق الدفع المقبولة عند تأكيد حجزك.

4. التعديل والإلغاء

يمكن سحب الطلب الذي لا يزال قيد الانتظار في أي وقت مجانًا: فقط أخبرنا. بعد التأكيد، يمكن إلغاء الإقامات مجانًا حتى 48 ساعة قبل الوصول، والأنشطة والرحلات اليومية والعلاجات والنقل من وإلى المطار والنقل الخاص حتى 24 ساعة قبل موعد البدء أو الاستقبال. إذا تغيّرت خططك بعد ذلك، أخبرنا في أقرب وقت ممكن. ولأن لا شيء يُدفع مسبقًا، فنحن لا نسحب أي مبلغ من بطاقتك أبدًا.

5. الإقامات

تسجيل الوصول بعد الساعة 1:00 ظهرًا؛ وموعد المغادرة مذكور في صفحة كل شقة. لا يجوز أن يتجاوز عدد الضيوف ما تسمح به الشقة. وكما يفرض القانون المغربي، يقدّم كل ضيف بالغ بطاقة هوية أو جواز سفر عند الوصول.

6. الأنشطة والرحلات والعلاجات

قد تتغير المواعيد بسبب الطقس أو حالة الطرق؛ وإذا اضطررنا للتغيير أو الإلغاء نعرض عليك موعدًا آخر أو ببساطة لا تدفع شيئًا. أخبرنا قبل الحجز عن الحمل أو الإصابات أو الحساسية أو أي أمر يهم سلامتك. بعض صور الأنشطة والمركبات والعلاجات توضيحية.

7. التقييمات والأسئلة

تقييمات الضيوف على هذا الموقع تقييمات حقيقية لشققنا، منقولة حرفيًا من Airbnb. لأي سؤال حول هذه الشروط راسلنا عبر واتساب على ‎+212 620 184 897 أو على contact@agadirstays.com.